商品不良に関するお詫びとお知らせ

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平素よりご愛顧いただき、誠に有難うございます。

この度、弊社iki取扱店舗にて販売いたしました

下記商品の黒色に使用しているボタンの不良が発覚致しました。

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対象期間：2024年6月5日(水)～2024年6月27日(木) ご購入分

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ボタン表面のコーティングがお洗濯や粘着クリーナーの使用等で

剥がれてしまう事例が発覚しました。

ご購入頂きましたお客様につきましては、問題のないボタンへの付け替えを

行いますので、大変お手数ですがご購入頂きました各店舗、

もしくは下記連絡先までお問い合わせ下さいますようお願い申し上げます。

対応期間：2025年1月31日（金）まで

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ご購入のお客様ならびに多くの皆様にご迷惑お掛けいたしましたこと、

深くお詫び申し上げます。

今後は一層の管理体制の強化徹底に努める所存でございますので、

何卒、ご理解を賜りますよう宜しくお願い致します。

ご不明点がございましたら下記までお問い合わせをお願い致します。

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〒151-0066 東京都渋谷区西原3-25-4 2F
TEL:03-5465-0447

(受付時間:月～金10:30-18:00/土日・祝日休業)

2024年7月1日

株式会社BAUENZ iki生産担当